九号启动“安芯换新”电池安全守护行动——电池会老,但安全永不过期

  对于电动交通工具来说 ,随着使用时间增加,续航下降往往最先被用户感知:满电续航不如从前,冬天骑行掉电更快。如果再遇上电池进水、鼓包 ,用户担心的就不只是续航,而是电池是否安全 。

九号启动“安芯换新”电池安全守护行动——电池会老,但安全永不过期-第1张图片

  2025年8月1日 ,强制性国家标准《电动平衡车 、滑板车用锂离子电池和电池组安全技术规范》(GB 40559-2024)正式实施 ,为新出厂产品的电池安全划下一条红线,但标准管得住产线上的新车,管不到已经在路上跑了几年的老车——它们当中的绝大多数 ,从售出那天起,就再没有接受过任何一次电池检查。

九号启动“安芯换新	”电池安全守护行动——电池会老,但安全永不过期-第2张图片

  9月1日 ,九号正式启动“安芯换新”电池安全守护行动:用4个月时间,通过全国260余家服务网点,把电池的安全可靠体验 ,从“出厂标准”延伸至“每一位九号用户 ”。

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  到店免费检测,把电池的隐患一次性解决

  9月1日起至12月31日 ,九号车主可以免费前往全国260余家服务网点,为爱车做一次电池“体检” 。检测完成后,网点会出具一份电池健康状况评估报告 ,并按风险分级处理:评估为黄色的 ,建议立即更换电池;评估为红色高危的,除更换电池外,还需同步更换相关部件 ,或直接进入以旧换新通道。

九号启动“安芯换新	”电池安全守护行动——电池会老,但安全永不过期

  电池安全,其实一直都是容易被用户忽略的地方。此次检测 ,将有助于用户了解,这块电池现在处于什么状态,能不能放心骑 。如果检测确认电池存在问题——进水、鼓包、电压不稳或损坏——更换新电池的成本由九号和用户共同分担:购车3年以内的用户享5折优惠 ,购车3年以上的享6折优惠,以降低老用户处理电池问题的成本 。

  对那些确实“上了年纪 ”的车——车龄超过5年 、配件已经停产,或者维修成本超过新车价值一半等等 ,九号也给出了另一种方案:以旧换新。置换补贴按车龄阶梯设置,九号老用户可享额外补贴,置换用户购买新品还可享专属折扣 ,覆盖旗下主流电动滑板车、平衡车、电动卡丁车的多款车型。

  无论检测结果如何 ,换不换电池,所有到店车辆还可以免费完成一次整车安全服务:线路检查 、刹车调校 、胎压检测与充气、固件升级 。

  “相较于车架、电机等,电池是一个非常特殊的部件 ,一方面,它随着使用时间延长会产生容量损耗,另一方面 ,它的安全性也容易受到多种因素的影响。”九号公司短交通事业部中国区售后负责人石涛表示,“九号这次想做的,是把对电池安全的关注 ,从交付那一刻延续到整个用车周期,作为短交通行业的头部品牌,我们应该主动肩负起守护用户安全的责任 ,九号将始终坚持以用户价值为中心,带给大家更加便捷的出行体验。”

  安全的终点不是一张证书,而是持续的责任

  作为GB 40559-2024的参与制定企业 ,以及行业内首家完成全系产品新国标切换并获认证的品牌 ,九号对电池安全的理解,本就应该比市场快半步 。但标准只约束新产品,把同样的安全要求延伸到存量老车 ,没有任何强制规定——做不做,全凭企业自己。

  这正是“安芯换新 ”活动背后的价值:它把电池从“用户自担风险的耗材”,变成了“品牌持续负责的部件”。用户买到的不再只是一台车 ,而是一份在整个使用周期内都有效的安全承诺 。

  从行业看,短交通正在从增量竞争转入存量竞争。当保有量足够大,下一轮增长很大程度上来自老用户的换购;谁能让老车用得安心 ,谁就更可能赢得用户的下一次选取 。九号用4个月做了一件短期看不到直接回报的事——免费检测 、半价换芯,都是实打实的成本 。但对一个深度参与安全标准制定的品牌来说,这笔账算的是更长的时间。

  电池会老 ,这是化学规律;但安全感不该跟着过期,这是品牌的本分。

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